Отзыв о автосалоне Авторитет-Авто+: Сменить персонал
Автосалон Авторитет-Авто+ Владивосток
Адрес: г.Артем, ул.Тульская, 22
Телефон: (423) 279-09-79
Дата отзыва: 2015-01-07
Дата посещения: 2015-01-07
Дата посещения: 2015-01-07
Дмитрий
|
Заголовок: Сменить персонал
За почти трёхлетнее гарантийное обслуживание подход к клиентам со стороны персонала изменился в худшую сторону. Диспетчер Алексей при составлении прайса на ТО только на четвёртый раз при прямо поставленном вопросе о стоимости ТО озвучил стоимость. Диагностика скрипов из ход. части мастерами заключается в поднятии авто на подъёмнике и дистанционном осмотре (1400 руб.). Все аналогичные услуги в автосервисах г. Владивостока дешевле на 50%. ДВС Джука 2012 модельного года поглощает а/фриз (1500км-15 гр), мастера тамошние отвечают мне, что цитирую: "Испаряется" (авто на гарантии). а/фриз G 12-до 3-х лет без замены.
В окончании посещения мне приносится счет, в котором вписаны доп. услуги, природу которых диспетчер не объяснил, но по моему требованию в новом сч. оные отс. Для себя я забыл "Авторитет-Авто", а супруга запомнила кого даже в трудный момент надо избегать.
В окончании посещения мне приносится счет, в котором вписаны доп. услуги, природу которых диспетчер не объяснил, но по моему требованию в новом сч. оные отс. Для себя я забыл "Авторитет-Авто", а супруга запомнила кого даже в трудный момент надо избегать.
Комментарии: 2
Дата комментария: 2015-11-02
Ольга
Продавцы ссылаются на руководство, мол, они только по их указанию действуют. Поэтому какое руководство, такие и продавцы.
Дата комментария: 2015-01-31
Валерий
Ребят, оставил комментарий - мне перезвонили и сказали, проведут проверку, жаль результат останется неизвестен. Так что не всем сотрудникам безразлично, с кем они работают и мнение клиента! Мы же за это платим!